تقييم النفس/ اثر دننغ-كروغر

 

مخطط هجائي للثقة بالنفس منسوبة إلى الكفاءة

Dunning-Kruger. ويقصد به انحراف التقدير المعرفي الشخصي، الذي بحسبه يبالغ الأقل معرفة في تقدير أنفسهم وتقديم نصائح في مجالات مختلفة وكأنهم من خبراء هذه المجالات. يبدأون بالقول: "أنا لست مختصاً في كذا أو كذا"، ولكنهم مع هذا يطرحون آراء ونصائح وكأنهم مختصون. درس هذه الظاهرة في تسعينيات القرن الماضي المحللان النفسيان الأمريكيان دافيد دوننغ وجوستين كروغر عبر تجارب على طلاب كانوا يدرسون علم النفس، وطلبا منهم تقييم أنفسهم بعد إجرائهم لامتحانات في المنطق والمحاكمة والقواعد والفكاهة. كانت نتائج تقييم الطلاب لأنفسهم صحيحة لمن كانوا من المتفوقين، أما الآخرين فكان تقيمهم لأنفسهم في كل مرة أعلى من الواقع، وخاصة لدى أصحاب العلامات الأدنى. تلاحظ هذه الظاهرة لدى السياسيين الذين يدلون بدلوهم في كل القضايا. وهذه الظاهرة أيضاً يمكن أن تكون وراء التشخيص السيئ عند الأطباء الذي تصل نسبته وسطياً إلى 30%. عززت محركات البحث على الوب هذه الظاهرة. لها خلفية ثقافية، فهي تبرز لدى أمريكيي الولايات المتحدة على النقيض من اليابانيين مثلاً.