مقاهي ستاربكس
تنتشر في نحو ثمانين دولة حول العالم
وبعدد ينوف عن 28 ألف مقهى عام 2018، منها ملك شركة ستاربكس ومنها برخصة منها. النسبة
الأكبر في الولايات المتحدة، ولكن أكبر المقاهي مساحة في شنغهاي الصينية. تمتاز بسعة
مساحتها حيث يشعر روادها بالراحة والسعة. تقدم القهوة ومشروبات ساخنة وباردة وحلوى
بعلامة تخصها لوحدها. وهي ذات جودة معقولة، وأسعار مرتفعة نسبياً تجعل روادها من
طبقة معينة. خدمتها أكثر من لائقة، والنُدُل (جمع نادل) مدربون على التعامل مع الرواد
بأريحية. تتميز بالنظافة في كل مرافقها. كانت الفكرة الرئيسية وراءها أن تكون
"المكان الثالث" للناس بعد البيت والعمل. ولكنها لا تبدي الاهتمام نفسه بالعاملين
لديها. كانت أرباحها عام 2017 أكثر من ملياري دولار.
بدأت في مطلع سبعينيات القرن الماضي في بلدة سياتل وكانت محلاً لبيع قهوة ممتازة
في أحد أحيائها الغنية. اكتشف أهل المدينة مع هذا المحل معنى القهوة الجيدة فزاد
عدد محلات ستاربكس. أخذت المحلات بالازدياد في الولاية والانتشار في الولايات
وأصبحت شركة مقرها سياتل.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق